PERSONAL DE SINDICATURA SE CAPACITA PARA BRINDAR MEJOR ATENCIÓN.

Tijuana, 10 de agosto de 2021 – Con la finalidad de promover

el desarrollo profesional y capacitación del personal a su cargo, la

Síndica Procuradora, María del Carmen Espinoza Ochoa, a través de

la Dirección de Investigación y Determinación, encabezó una sesión

de instrucción brindada a colaboradores de la Dirección de Asuntos

Internos.

La capacitación consistió en reforzar habilidades y destrezas

comunicativas para permitir una mejor técnica de entrevista a fin

de consolidar los argumentos en sus reportes de actividades que,

eventualmente, se integrarán a las respectivas carpetas de

investigación.

Para el Órgano Interno de Control, la entrevista, como técnica

cualitativa de investigación, tiene el objetivo de obtener la mayor

cantidad de información útil posible mediante la adecuada

formulación de preguntas, lo que permitirá al personal de la

dirección citada plasmar la información de manera íntegra en las

respectivas actas de entrevista y actas circunstanciadas.

La titular ha promovido la constante capacitación de sus

elementos, de todas las direcciones, brindándoles el conocimiento

teórico y práctico que les permita ser más eficientes en sus

respectivas labores. La Sindicatura Procuradora tiene un particular

interés en potencializar las capacidades de sus elementos adscritos

y seguir buscando áreas de oportunidades de mejora continua.

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